旧车报价后,姑娘做了三天噩梦,已经想好了最坏的结果......
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11月26号
黄女士在杭州和致祥汽车销售有限公司
定了一辆捷途大圣越野车
交了5000元定金
黄女士说
准备提车的时候
销售告知,要加钱
黄女士:我们当时签合同也签好了,十万零六千落地,给我们什么东西都弄好。现在她说价格卖低了,车子不给我们提。
黄女士给记者看了汽车定购合同
全款十万零六千元整
送脚垫、贴膜、行车记录仪
另外还有一条
旧车归4S店所有
黄女士说,现在问题就出在这辆旧车上
黄女士:她说把我们车估价低了。我们当时实话跟她说的,在另外4S店已经估价过了,五千块钱左右。(她这边)她说给人家发错了,估价是两万。现在相差一万五,不让我们提车。
记者:这个车值不值两万呢?
黄女士:不值呀,我们跟她说五千呀,她说给我们估价是两万。
记者:当时他们估价的价格,你们知不知道的?
黄女士:不知道呀。
黄女士把旧车开了过来
记者看了下,旧车是一辆奇瑞瑞虎
黄女士说,旧车已经开了十年了
她四处对比之后
杭州和致祥给出的新车价格最低,就在店里定了一辆
当时说好两三天就能提车
杭州和致祥汽车销售有限公司 马主管:也就是刚好那天, 她(销售)找别的评估,发了两个车。可能是看错了一个车,另外一个车的价钱是两万,而不是这台车的价格是两万,她就是把这个东西给弄错了。现在就是五千跟两万,中间差了一万五,我们这个新车谈的这个价,亏得太多了。但是这个情况是我们这边的责任,我们也不是说逃避什么问题。
马主管说
黄女士买的这辆捷途大圣次顶配
指导价是十二万一千九
就是因为销售的失误
造成谈好的落地价是十万零六千
现场,销售小周找出了当天估价两万的那辆车
是一辆白色的五菱汽车
杭州和致祥汽车销售有限公司 马主管:现在我们这边领导层商量就是说,你看能不能回一点,回个两三千块钱,我们这台车赔也少赔一点,这个车还是让你提走。
记者:如果最终谈下来一万二的话,小姑娘要承担多少?
杭州和致祥汽车销售有限公司 马主管:不不不,罚是肯定要罚的,但是不可能让她承担一万二,一个月工资才多少钱。毕竟是一个公司,肯定有人性化的。不可能就是说,即使她犯错了,像你说的,人不可能不犯错。我们现在承担大头,你们少出一点。
黄女士:那我们出两千,我还算好说的吧,你觉得呢?
记者:这个是你觉得,不是我觉得。
现场经过沟通
黄女士同意在十万零六千的价格上
再补三千块钱
马主管赠送两次保养
销售小周重新拟了一份合同
黄女士的丈夫签了字
杭州和致祥汽车销售有限公司展厅销售 小周:我做了三天噩梦,没睡着,睡不着。我一直在考虑这个问题,主要是我这边出现问题,我想的最坏的结果是什么,大不了我自己出。
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编辑:张雯婧
审核:张继洪、陈琳燕